Bize Ulaşın
Sorularınız mı var? Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
İletişim Bilgileri
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- 0850 000 00 00
- Adres
- Barbaros Mah. Otel Cad. No:1, İstanbul
Sıkça Sorulan Sorular
İletişimle ilgili en çok merak edilenler.
Müşteri destek ekibinize nasıl ulaşabilirim?
[email protected] adresine e-posta gönderebilir, 0850 000 00 00 numaralı destek hattımızı arayabilir ya da bu sayfadaki iletişim formunu doldurabilirsin. Formdan ilettiğin mesajlar doğrudan destek ekibimize ulaşır.
Mesajıma ne kadar sürede yanıt alırım?
İletişim formu veya e-posta ile gönderdiğin taleplere genellikle 24 saat içinde dönüş yapıyoruz; hafta içi mesai saatlerinde bu süre çoğunlukla birkaç saate iner.
Telefon destek hattınız hangi saatlerde açık?
Telefon destek hattımız hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet verir. E-posta ve iletişim formu taleplerini her gün alıyor, en geç ilk mesai gününde yanıtlıyoruz.
Rezervasyonumla ilgili bir sorunda kiminle görüşmeliyim?
Mevcut bir rezervasyon talebiyle ilgili sorularında bize e-posta ya da telefonla ulaşabilirsin. Rezervasyon bilgilerini paylaştığında ekibimiz talebini daha hızlı çözüme kavuşturur.
İş birliği ve kurumsal talepler için nasıl iletişime geçebilirim?
Otel ortaklığı, kurumsal anlaşmalar ve iş birliği önerilerin için [email protected] adresine yazabilirsin; ilgili ekibimiz talebini en kısa sürede değerlendirir.